Belső visszaélés-bejelentő rendszer

  • Kezdőlap
  • Közérdekű adatok
  • Belső visszaélés-bejelentő rendszer

Belső visszaélés-bejelentő rendszer

Az ÉAK Nonprofit Kft. jogszerű működésének biztosítása érdekében belső visszaélés-bejelentési rendszert működtet. A belső visszaélés-bejelentési rendszer célja annak biztosítása, hogy rendelkezésre álljon a jogszabályok és a Társaság Etikai Kódexének munkavállalók részéről történő megsértése esetére, a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2023. évi XXV. törvény, valamint a köztulajdonban álló gazdasági társaságok belső kontrollendszeréről szóló 339/2019. (XII.23.) Korm.rendelet rendelkezéseinek megfelelő bejelentési fórum és eljárás.

Miről lehet bejelentést tenni?

A belső visszaélés-bejelentési rendszerben jogellenes vagy jogellenesnek feltételezett cselekményre vagy mulasztásra, egyéb visszaélésre vonatkozó információt lehet bejelenteni.

Figyelem!!!

Nem itt kell a bejelentést megtenni, ha a Társaság által nyújtott szolgáltatással érintett témában kívánnak panaszt, bejelentést tenni.

 

Az ügyfél a hulladékgazdálkodási közszolgáltatás ellátásával kapcsolatos panaszt, bejelentést a Társaság honlapján található ügyfélszolgálati elérhetőségeken fogadja, és a fogyasztóvédelmi törvény rendelkezései alapján kezeli.

 

A belső visszaélés-bejelentő rendszerben beküldött hulladékgazdálkodási panaszok, bejelentések további intézkedések nélkül automatikusan törlésre kerülnek.

 

Ki tehet bejelentést?

A belső visszaélés-bejelentési rendszerben kizárólag a jogszabályban felsorolt személyek tehetnek bejelentést.

Bejelentés megtételére jogosult személyek:

  1. az ÉAK Nonprofit Kft. által foglalkoztatott,
  2. az a foglalkoztatott, akinek az ÉAK Nonprofit Kft-nél fennálló foglalkoztatásra irányuló jogviszonya megszűnt, és
  3. az ÉAK Nonprofit Kft-vel foglalkoztatásra irányuló jogviszonyt létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében e jogviszony létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött.

Továbbá bejelentést tehet:

  1. az egyéni vállalkozó, az egyéni cég, ha az ÉAK Nonprofit Kft-vel szerződéses kapcsolatban áll,
  2. az ÉAK Nonprofit Kft. tekintetében tulajdonosi részesedéssel rendelkező személy, valamint az az ÉAK Nonprofit Kft. ügyviteli, ügyvezető, illetve felügyelő testületéhez tartozó személy, ideértve a nem ügyvezető tagot is,
  3. az ÉAK Nonprofit Kft-vel szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárást megkezdett, szerződéses kapcsolatban álló vagy szerződéses kapcsolatban állt vállalkozó, alvállalkozó, beszállító, illetve megbízott felügyelete és irányítása alatt álló személy,
  4. az ÉAK Nonprofit Kft-nél tevékenységet végző gyakornok és önkéntes,
  5. az ÉAK Nonprofit Kft-vel az a), b) vagy d) pont szerinti jogviszonyt vagy szerződéses kapcsolatot létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében e jogviszony vagy szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött, és
  6. az a személy, akinek az a), b) vagy d) pont szerinti jogviszonya vagy szerződéses kapcsolata az ÉAK Nonprofit Kft-vel megszűnt.

A bejelentő rendszer célja, hogy megteremtse a lehetőségét az integritást sértő, visszaélési vagy korrupciós kockázatot jelentő jogszabálysértések bejelentésének, a bejelentés fogadásának és kivizsgálásának.

A bejelentés megtételekor a bejelentőnek nyilatkoznia kell arról, hogy a bejelentést jóhiszeműen teszi olyan eseményről, amelyekről konkrét tudomása van, továbbá kellő bizonyossággal feltételezheti, hogy azok valósak.

Ha nyilvánvalóvá válik, hogy a bejelentő rosszhiszeműen, döntő jelentőségű valótlan információt közölt, a rosszhiszeműen tett bejelentés továbbításra kerülhet az érintett személy és az eljárás lefolytatására jogosult szerv (harmadik személy) részére, amely polgári jogi és büntetőjogi jogkövetkezményekkel is járhat.

 

Kinél tehető meg a bejelentés?

Társaságunk a bejelentések fogadására és kivizsgálására független bejelentővédelmi tanácsadót alkalmaz.

A bejelentővédelmi tanácsadó: Dr. Kiss Elek

 

Hogyan lehet bejelentést tenni?

A bejelentés megtehető:

  1. Telefonon: a telefonszámon +36 20 229-1895
  2. Személyesen – előzetes telefonos időpontegyeztetést követően (+36 20 229-1895) - a bejelentővédelmi tanácsadónál (a továbbiakban: Tanácsadó) a Tanácsadó székhelyén (4900 Fehérgyarmat, Borsodi utca 6. I. em. 3. a.),
  3. Írásban: postai úton a Tanácsadó székhelyére címezve (4900 Fehérgyarmat, Borsodi utca 6. I. em. 3. a.), vagy elektronikus úton az visszaelebejelentes@eakhulladek.hu e-mail címen a mellékelt bejelentőlap kitöltésével.

Esetbejelentő lap

 

Mi az eljárás menete?

A szóbeli bejelentést a Tanácsadó írásba (jegyzőkönyvbe) foglalja - annak ellenőrzésére, helyesbítésére, aláírással történő elfogadására vonatkozó lehetőség biztosítása mellett - a bejelentő számára másodpéldányban átadja.

A Tanácsadó a szóbeli bejelentés esetén felhívja a bejelentő figyelmét:

  1. a rosszhiszemű bejelentés következményeire,
  2. a bejelentés kivizsgálására irányadó eljárási szabályokra,
  3. az eljárás során a bejelentő személyazonosságát - ha az annak megállapításához szükséges adatokat megadja -, a vizsgálat valamennyi szakaszában bizalmasan kezeli a Társaság
  4. írásbeli bejelentés esetén, annak kézhezvételétől számított 7 napon belül a bejelentés megtételéről a Tanácsadó tájékoztatást küld a bejelentő számára. Ennek keretében a bejelentő részére általános tájékoztatást nyújt az eljárási és adatkezelési szabályokról.

A bejelentés vizsgálatának mellőzése

A bejelentés vizsgálatát a Társaság az alábbi esetekben mellőzheti:

  1. a bejelentést azonosíthatatlan bejelentő tette meg,
  2. a bejelentést nem a 2023. évi XXV. törvény 20. § (2) és (3) bekezdése szerint erre jogosult személy tette meg,
  3. a bejelentés ugyanazon bejelentő által tett ismételt, a korábbi bejelentéssel azonos tartalmú bejelentés, illetve
  4. a közérdek vagy a nyomós magánérdek sérelme a bejelentésben érintett természetes személy, illetve jogi személy jogainak a bejelentés kivizsgálásából eredő korlátozásával nem állna arányban.

A bejelentés vizsgálata, a vizsgálat folyamata

A bejelentés kivizsgálásának mellőzéséről és a mellőzés indokáról a Tanácsadó írásbeli tájékoztatást küld bejelentő részére.

A Tanácsadó a bejelentésben foglaltakat a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül, de legfeljebb a bejelentés beérkezésétől számított harminc napon belül kivizsgálja. A 30 napos határidőt különösen indokolt esetben a bejelentő egyidejű tájékoztatása mellett meg lehet hosszabbítani. A bejelentőt ebben az esetben a kivizsgálás várható időpontjáról és a kivizsgálás meghosszabbítása indokairól a Tanácsadó tájékoztatja. A bejelentés kivizsgálásának és a bejelentő tájékoztatásának határideje a meghosszabbítás esetén sem haladhatja meg a három hónapot.

A bejelentés kivizsgálása során a Tanácsadó kapcsolatot tart a bejelentővel, ennek keretében a bejelentés kiegészítésére, pontosítására, a tényállás tisztázására, valamint további információk rendelkezésre bocsátására hívhatja fel a bejelentőt.

A vizsgálat lezárását követően a Tanácsadó az összefoglaló feljegyzést, javaslat megfogalmazásával döntésre megküldi a Társaság vezetésének az ügyre vonatkozó, illetve az eljárás során keletkező dokumentumokkal és a Bejelentő részére előkészített válaszlevél tervezettel együtt.

Az összefoglaló feljegyzés tartalmazza:

  1. a bejelentés rövid összefoglalását;
  2. a bejelentés alapján már megtett intézkedéseket és azok eredményeit;
  3. a vizsgálat nélkül lezárható ügyek esetében a vizsgálat mellőzésének okait;
  4. az eljárás során figyelembe vett, illetve mellőzött adatokat, bizonyítékokat;
  5. az eljárás során megállapított tényeket;
  6. az ügy lezárásához szükséges intézkedésekre vonatkozó javaslatokat, ideértve a foglalkoztatási jogviszonyra vonatkozó szabályoknak megfelelő munkáltatói intézkedésre vonatkozó javaslatot.

Döntés a vizsgálat alapján

A vizsgálatról szóló jelentés és javaslat alapján önálló - kivéve, ha jogszabály másként nem rendelkezik - döntése a Társaságnak, hogy a kivizsgált visszaélésre milyen vezetői választ ad, így különösen pl.:

  1. büntetőjogi, polgárjogi, munkaügyi és/vagy egyéb hatósági eljárás megindítása
  2. integritási és megfelelőségi (compliance) folyamat megindítása
  3. meglevő eljárások, folyamatok módosítása
  4. fizikai, logikai védelmi intézkedések - kármentesítésére vonatkozó intézkedések

Bejelentő tájékoztatása a belső visszaélés-bejelentési vizsgálat eredményéről

A bejelentés kivizsgálásának eredményéről a bejelentőt a Tanácsadó tájékoztatja. A tájékoztatást írásban kell megküldeni a bejelentő által megadott értesítési címre

Adatkezelési tájékoztató